Как вернуть автомобиль

В последнее время, исходя из практики компании «ПРАВОЗАЩИТА-ПРОФ», при приобретении автомобилей в автосалонах покупатели сталкиваются с тем, что автомобиль не передается покупателю в срок, предусмотренный договором. Без объяснения причин продавец откладывает срок передачи автомобиля иногда на несколько месяцев.

            Права покупателя

            Правоотношения между продавцом и покупателем, являющимся физическим лицом, в рассматриваемом случае регулируются Законом  РФ «О защите прав потребителей».

Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязательный досудебный порядок урегулирования спора. В связи с чем, перед предъявлением иска в суд покупатель обязан предварительно направить в адрес продавца претензию, содержащую требования покупателя, предусмотренные законом.

Статьей 23.1 ч. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено право покупателя, предварительно оплатившего товар, требовать от продавца передачи товара либо возврата денежных средств, уплаченных за товар, а также возмещения причиненных покупателю убытков. Частью 4 настоящей статьи установлен десятидневный срок для удовлетворения продавцом указанных требований покупателя. Только в случае неудовлетворения требований покупателя в установленный законом срок покупатель вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. В случае несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора суд вправе оставить исковые требования без рассмотрения.

            Дополнительные способы защиты прав покупателя

            Помимо изложенных способов защиты нарушенного права, часть 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет покупателю право требовать от продавца уплаты неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки передачи товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору должна быть осуществлена передача товара, и до дня, когда товар фактически передан покупателю или покупателю возвращены уплаченные за товар денежные средства. При этом следует учитывать, что размер неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.  

            Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на компенсацию морального вреда, причиненного неправомерными действиями продавца.

Часть 2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право требовать возмещения причиненных убытков. К таким убыткам, в случае предъявления требований о возврате уплаченной за товар суммы, можно, в частности, отнести проценты, уплачиваемые потребителем в кредитную организацию, если автомобиль был приобретен за счет кредитных средств, а также расходы по оплате страховки.

Кроме того, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца в пользу потребителя штраф в размере 50% от присужденной в пользу потребителя суммы.

13_готовая

юридическая консультация, правозащита, юрист СПб, правозащита-проф, юридические услуги, правозащита, взыскание долгов, правозащита-проф, взыскание задолженности, правозащита, исковое заявление, правозащита, иск в суд, правозащита-проф, заявление в суд, правозащита-проф, юридическая помощь, правозащита-проф, юридическое обслуживание

Комментариев еще нет

Оставить комментарий

Ваш комментарий: