Осаго без заявление

Оглавление:

Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?

Сегодня многие автовладельцы отмечают, что пользоваться автомобилем стало проблематично, особенно когда заканчивается срок действия полиса ОСАГО.

Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.

Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?

Может ли страховая компания отказать автовладельцу в выдаче ОСАГО без доп. услуг?

Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».

Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.

При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.

Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».

Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.

Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.

Куда жаловаться, если ваши права нарушены?

Отстоять свои права может каждый автовладелец.

Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:

  1. Центральный банк.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Прокуратура.
  4. Объединение страховщиков.
  5. Федеральная антимонопольная служба.

Что делать, если при оформлении ОСАГО навязывают страхование жизни?

Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика. В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.

В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.

Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.

Сделать это можно так:

  1. При заключении договора нужно сделать пометку о том, что дополнительная услуга была навязана и вы с ней несогласны.
  2. Записать разговор с представителем страховой компании на диктофон. При разговоре сделать акцент на то, что данная услуга вам навязывается.
  3. В день, когда был заключен договор, нужно отправить письменную жалобу на адрес страховой компании главного офиса. К этой жалобе обязательно приложить диктофонную запись, копию полиса страхования, в котором есть пометка о том, что данную услугу вам навязывают с просьбой расторгнуть договор страхования и произвести возврат страховой премии на приложенные реквизиты.
  4. Помимо страховой компании жалобу можно отправить в Роспотребнадзор, Союз автостраховщиков, Центробанк или прокуратуру.

В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение. О его результатах вас должны уведомить письменно.

Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.

Как вернуть деньги?

Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад. Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.

Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.

Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.

Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2018 году? Нет необязательно.

Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.

Что делать, если агент отказывается заключать договор ОСАГО?

Прежде чем идти за ОСАГО, заполните заявление на отказ дома в 2 экземплярах, и в случае отказа в оформлении полиса, потребуйте указать его причину на вашем бланке.

Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/

Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.

Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.

Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:

  • водительское удостоверение;
  • диагностическая карта;
  • ПТС или СТС на транспортное средство.

Также положите в конверт опись и уведомление.

Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».

Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.

Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.

Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.

В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».

В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.

Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.

Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?

Фактически любая страховая фирма, в услуги которой входит выдача автогражданки, обязана выдавать полис без каких-либо дополнительных услуг.

Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.

Ведь это самый дешевый вид страховки.

Как правильно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО?

Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.

Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».

При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).

Оформление электронного полиса ОСАГО

С 1 января 2017 года страховые компании, предоставляющие услуги по оформлению автогражданки, обязаны предоставлять услугу оформления ОСАГО в электронном виде.

В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.

Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.

Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:

  1. Можете воспользоваться удобным калькулятором ОСАГО.
  2. Проходите быструю и простую процедуру оформления.
  3. Не обременяете себя дополнительными услугами, такими как страховка имущества, здоровья, жизни.
  4. Можете оформить полис в любое время.

Советуем не бояться отстаивать свои права. Вы вправе отказаться от ненужных услуг, которые были навязаны вам в момент заключения договора ОСАГО или в течение 5 дней после его заключения.

Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.

Видео: Как сделать полис ОСАГО без допов

Бланк заявления на ОСАГО без страхования жизни


Мы уже не раз писали о попытках страховых компаний при продаже полисов ОСАГО навязывать дополнительные услуги, которые не только бьют по карману, но и являются нарушением законодательства и ваших личных прав, прописанных в 40-ФЗ от 25.04.2002 года и Законе о защите прав потребителей.

В конце мая 2015 года произошел случай, который показал страхуемым, что бесчинствовать компаниям долго не придется и закон все-таки на их стороне — Росгосстрах был наказан штрафными санкциями за незаконное требование от клиентов приобретения так называемого пакета услуг, в который также ходило и страхование жизни.

Пример бланка заявления на продажу ОСАГО без страхования жизни

Прежде чем подавать заявление по подобной форме — попытайтесь решить вопрос что называется «полюбовно». Если сотрудники компании поймут, что вы хорошо проинформированы по поводу своих прав и их обязанностей — вам могут быть предложены условия, которые вам подойдут. Однако в этой статье мы разбираем случай, когда договориться со страховой компанией не удается.

Помимо заполненного заявления вам надо будет предъявить:

1. Ксерокопия паспорта,
2. Ксерокопия ПТС и свидетельства о регистрации,
3. Водительские права (копия и оригинал),
4. Ксерокопия диагностической карты

Бланк можете скачать с нашего сайта в формате .doc.

Как приобрести ОСАГО без дополнительных услуг

Ни для кого не секрет, что вот уже два года страховщики при покупке полиса ОСАГО навязывают автовладельцу дополнительные услуги. Получается, чтобы застраховать машину водителю приходится выкладывать кругленькую сумму. Как приобрести полис без доп. услуг, нам расскажут инструкторы по вождению.

За что водителям приходится платить?

Придя к страховщику, чтобы продлить ОСАГО или приобрести его вновь, автовладелец неожиданно узнает, что в компании кончились бланки полисов. Но если водитель купит, например, страхование жизни или своей квартиры, то бланки чудесным образом появятся. Автоинструкторы напоминают, что такое навязывание страховых рисков незаконно. Но что делать автомобилистам? Ведь без ОСАГО далеко не уедешь…

Изобретательность и наглость страховщиков не знает предела.

Они четко понимают, что без полиса автострахования водитель ездить не сможет, поэтому они так бесцеремонно и нагло вынуждают владельцев «железных коней» покупать самые разные страховки: жизни, имущества и т.д.

Такое поведение страховых компаний вызывает массу недовольства и возмущения, однако ситуация никак не меняется, несмотря на вмешательства прокураторы и судебных органов.

Читайте так же:  Государственная экспертиза проектной документации ростовской области

Покупаем ОСАГО без нагрузки

Итак, как же купить полис ОСАГО и не потратить лишнего на ненужные страховки?

1. Чем раньше мы начнем действовать, тем лучше. К примеру, за месяц до истечения срока действующего полиса.

2. Готовьтесь к тому, что ОСАГО в день обращения в страховую компанию просто так вам не продадут.

3. Настала очередь сбора документов, которые мы будем отправлять по почте:

  • Потребуется заявление в двух экземплярах (расчет страховой премии не заполняем).
  • Копия водительских прав.
  • Копия свидетельства о регистрации авто.
  • Копия российского паспорта.
  • Копия диагностической карты и старого полиса ОСАГО.

4. Все эти документы отправляются заказным письмом с уведомлением.

Страховая компания должна дать ответ в течение 30 дней. Как правило, страховщик отвечает раньше или не отвечает вообще. Отсчет времени начинается с того момента, когда вам принесли уведомление о получении письма страховой компанией.

Не забудьте сохранить это уведомление.

Уловки страховщика

Оказывается, купить полис без нагрузки можно, но следует знать некоторые уловки. Проверим это на компаниях «Югория» и «Росгосстрах».

В «Югорию» мы отправили пакет документов по почте, а в «Росгосстрах» сходили сами. Первая компания направила нам официальный ответ. Что касается «Росгосстраха», то от них не было ни письма, ни звонка, несмотря на то, что заявление со всеми необходимыми бумагами было оставлено в офисе.

На заметку: если вы решили отнести документы в офис страховщика самостоятельно, то на заявлении менеджер компании должен поставить подпись, дату и печать. Это будет подтверждением того, что ваше заявление принято.

Вот что придумала «Югория», чтобы не продавать ОСАГО: база данных не доступна. Едем в компанию, прихватив все документы. Менеджер вежливо отвечает: «Полисов нет, приходите через месяц». Показав почтовое уведомление, что запрос был сделан месяц назад, страховщик заявил, что он должен осмотреть автомобиль (имеет право). Однако лиц, проводящих процедуру осмотра на данный момент нет (очень распространенная уловка).

Назначаем день, место и время осмотра. Обязательно всё фиксируем документально.

В назначенный день нам продали полис ОСАГО без доп. услуг, причем автомобиль никто смотреть, конечно же, не стал.

Видео о том, как получить полис ОСАГО без дополнительных услуг?

Как написать заявление в страховую компанию при отказе в продаже ОСАГО?

Пользователи Сравни.ру ежедневно сообщают о случаях отказа в продаже полиса ОСАГО со стороны страховых компаний. На прошлой неделе мы публиковали советы антимонопольщиков и Роспотребнадзора, как вести себя в такой ситуации, а сегодня рассказываем, как составлять заявление в страховую с требованием заключить договор.

Автовладелец должен иметь в виду, что страховщик не имеет права отказывать покупателю в продаже полиса. Но за своё право на приобретение ОСАГО придётся побороться. Что же делать, если в офисе страховой компании вам говорят, что бланков нет и купить ОСАГО можно только в комплексе с дополнительным страхованием?

«В данном случае необходимо требовать письменный отказ, с которым можно обратиться в РСА или прокуратуру, – советует специалист отдела страхования Сравни.ру Александр Радионов. – Как правило, шансов что страховая компания выдаст письменный отказ один на миллион, поэтому лучше зафиксировать общение со страховщиком на видеокамеру мобильного телефона

Весомым аргументом в споре со страховщиком будет письменное заявление покупателя. Как отмечают в Роспотребнадзоре, обычно именно заявление помогает решить проблему в досудебном порядке.

ОСАГО можно оформлять за месяц до окончания срока действия предыдущего полиса, поэтому не стоит дожидаться последнего момента, лучше подать заявление заранее, чтобы у страховщика было время рассмотреть ваше требование и найти новые бланки.

Страховщик обязан принять письменное заявление, оно составляется в двух экземплярах, на вашем экземпляре ставится дата, подпись лица принявшего документ и печать. На рассмотрение документа у компании должно уходить не более 14 рабочих дней. Образец заявления можно скачать тут.

Если с покупкой полиса вы затянули и теперь времени на ожидание нет, есть ещё один способ купить полис. «Можно заключить договор ОСАГО и договор страхования жизни, но при этом в присутствии свидетеля оформить несогласие страховщика выдать полис ОСАГО без оформления страхования жизни. А после этого написать в их адрес претензию, в которой вы просите расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги за указанный договор в полном объёме, поскольку вас принудили заключить такой договор. В случае отказа – обращаться в суд», – советует Александр Радионов.

Как заполнить заявление на страхование по ОСАГО. Подробная инструкция по заполнению с образцами.

Заключение договора страхования осуществляется на основании заявления. Форма и содержание этого документа установлены Банком России. Страховые компании не вправе изменять пункты заявления.

○ Заявление на страхование по ОСАГО.

Заявление заполняется при оформлении полиса ОСАГО. В нем указывается информация, необходимая для осуществления страхования. Заявление заполняется страхователем самостоятельно или с помощью сотрудника страховой компании.

На основании данных, указанных в заявлении, рассчитывается стоимость полиса, определяется СТО, на которой будет производиться ремонт.

○ Какие сведения нужны для заполнения заявления?

Для заполнения заявления нужны сведения о собственнике автомобиля и его транспортном средстве. Получить их не составляется труда. Гораздо сложнее водителю с разделом коэффициентов. Обычно его заполняют сотрудники страховщика или оказывают помощь по поиску нужных данных.

Самостоятельно найти все коэффициенты можно в Указании Банка России от 19.09.2014 N 3384-У. В этом документе имеются все показатели, необходимые для расчета страховой премии.

Выяснить, какой у водителя КМБ, поможет сайт РСА. Для этого нужно найти страницу поиска и внести в нее ФИО автовладельца и номер его прав. Система присвоит запросу номер, и выдаст нужные данные. Номер запроса также нужно вписать в заявление.

○ Бланк заявления.

Бланк заявления утвержден Банком России 19.09.2014 г. №431-П и приведен в Правилах страхования. Страховые компании могут распечатать готовое заявление на своих бланках, но вносить или убирать из него какие-либо данные не допускается.

Найти бланк заявления можно на сайте РСА, страховых компаний или в указанном нормативном документе.

○ Как заполнить заявление?

Заявление содержит небольшие пояснения относительно тех данных, которые нужно вписать в определенную строку.

Вначале следует указать ФИО страхователя, его паспортные данные и почтовый адрес.

Далее предлагается заполнить срок действия договора. Он составляет один год, в течение которого можно выбрать периоды использования транспортного средства.

В п. 2 заявителю предлагается внести сведения об автомобиле, в частности о собственнике. Застраховать ответственность водитель может, не являясь собственником авто, но управляя им на законных основаниях. О собственнике вносятся такие же данные, что и о заявителе (ФИО, паспорт, адрес).

Следующий блок – сведения об автомобиле и его регистрационных документах. Их можно найти в свидетельстве или ПТС.

Если автомобиль будет использоваться с прицепом, то в строке нужно выбрать соответствующий вариант.

В цели использования нужно выбрать значение, соответствующее действительности. Для личного транспорта выбирают «личная цель».

В заявлении следует указать перечень водителей, допущенных к управлению с указанием реквизитов их водительских прав и стажа (влияет на коэффициент). Если ограничений нет, то водитель ставит отметку напротив соответствующей строки.

В заявлении указываются периоды использования, которые также влияют на стоимость полиса. Чем меньше период, чем ниже цена. К примеру, если автомобиль будет использован в течение нескольких месяцев, то приобретать страховку на год целесообразно. Впоследствии периоды можно продлить.

Также в заявление вносятся реквизиты предыдущего полиса.

В п. 5 заявления предлагается указать иные сведения. Туда следует внести сведения о замене прав, произошедшей в течение года.

В заявлении водитель может указать СТО, услугами которой он намеревается воспользоваться в случае ДТП. Автосервис выбирается из продолженного страховщиком перечня. Водитель может предложить свой вариант, если страховая компания одобрит выбор письменно, то в заявление вписывается наименование выбранного сервиса.

Следующий раздел 6 заполняют сотрудники страховой компании. В него вносятся данные коэффициентов и базовой ставки, необходимые для расчета стоимости услуги.

○ Кому подавать заявление?

Заполненное заявление отдается сотруднику страховой компании, который рассчитывает стоимость полиса. Он не вправе не принять заявление от страхователя или немотивированно отказать ему.

Сроков для рассмотрения заявления не установлено. Как правило, полис выдается сразу после обращения, заполнения всех необходимых форм и оплаты.

○ Особенности заполнения заявления.

При заполнении заявления рекомендуется обратиться внимание на правильность и точность водимых данных. Иначе придется исправлять допущенные ошибки.

Довольно часто при оформлении полисов ОСАГО страховые агенты навязывают страхование жизни, вплоть до отказа выдать полис. Такие действия недопустимы. Страхование, кроме ОСАГО, является добровольным, а понуждение к покупке услуг запрещено Законом «О защите прав потребителей». Если страхование жизни не входит в планы, то заключить договор страхования можно в другом месте.

В настоящее время можно приобрести электронный полис ОСАГО, заполнив заявление на сайте выбранной страховой компании.

✔ Что если страховая предоставляет бланк заявления отличный от установленного законодательством?

Автовладелец может отказаться от страхования в компании, бланк заявления которой отличается от установленного, или потребовать выдачи бланка, соответствующего законодательству.

Написать жалобу на страховую компанию можно в Банк России и РСА.

✔ Что если страховая отказала из-за отказа от дополнительных страховок?

Теоретически страховая не может навязывать приобретение дополнительных продуктов, и тем более, отказать. На практике это правило работает не всегда. В таких случаях рекомендуется пожаловаться в контролирующие органы (РСА, Банк России) и приобрести полис у другого страховщика, в том числе, через интернет.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Осаго без заявление

Сейчас Вы прочитаете алгоритм простых ОСМЫСЛЕННЫХ действий, выполнение которых делает Вас не жалким просителем, а дорогим клиентом для СК. Для меня вот уже 2 года подряд алгоритм завершается примерно таким телефонным диалогом. Звонок из СК.

СК: Когда вам удобно забрать полис ОСАГО?

Я: Мне удобно в 9 часов такого-то числа.

СК: Хорошо, мы вас ждём.

Я: К кому мне обратиться?

СК: Ваш менеджер – Золотая Рыбка.

Собственно алгоритм. Я его называю «Миссия по принуждению СК к выполнению ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»».

1) Заранее убедитесь, что в базе РСА содержатся верные сведения о Вашем КВМ. Особенно это важно сделать, если в текущем году Вы меняли ВУ или паспорт. Если сведения о КБМ неверные, то нужно заставить СК их исправить. (Не буду здесь писать, как заставить, это отдельный разветвлённый алгоритм.)

2) Заранее приготовьте пакет документов.

Во-первых, скачайте Шаблон и заполните под себя форму ЗАЯВЛЕНИЯ о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства. Распечатайте, подпишите. Шаблон легко находится по запросу «Приложение 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П “О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”»

Сохраните файл, в последующие годы вы будете лишь слегка его корректировать.

СМЫСЛ этого действия: вы явно демонстрируете СК, что читали и поняли закон N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», знаете свои права, а, главное, знаете обязанности СК по отношению к Вам.

Читайте так же:  Как выплачивается осаго пострадавшему

Во-вторых, сделайте копии паспорта (две страницы), ВУ (обе стороны), свидетельство о регистрации ТС (обе стороны), ПТС, диагностической карты. Удобно иметь сканы этих документов.

В-третьих, набираете текст ещё одного заявления (назовём его ЗАЯВЛЕНИЕ2):

Директору СК от Marrliona …..адрес…тел…эл. почта…

Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным.

В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

Прошу заключить со мной договор ОСАГО с…..по….(указать период действия) и выдать мне бумажный полис ОСАГО. При составлении договора прошу учесть, что мой КБМ=столько-то.

1. Копию Заявления согласно Приложению 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П “О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”

2. Копию паспорта

4. Копию свидетельства о регистрации ТС

6. Копию диагностической карты.

Сохраните файл на будущее.

Кто-то скажет, что текст заявления2 избыточный. Возможно. Про бумажный полис – вообще мой каприз. Мне нравится так.

3) За 30 дней до окончания действия вашего полиса приезжаете в центральный офис выбранной Вами СК, где есть приёмная директора с секретарём (с оригиналами всех доков, вдруг секретарь захочет сверить копии).

СМЫСЛ: только в центральном офисе есть секретарь, которой Вы скажете: «Хочу заключить договор ОСАГО. Зарегистрируйте моё заявление, пожалуйста». Секретарь всё делает правильно и отдаёт Вам копию Заявления2 со штампом входящего.

Бинго! С этого момента в том, чтобы полис ОСАГО оказался в Ваших руках СК заинтересована практически так же, как и Вы. С этого момента Вы не жалкий проситель, а очень дорогой клиент. Нарушение сроков заключения договора или прямой отказ – это в дополнение к Вашим обещаниям требовать возмещения убытков ещё и немалый штраф от ЦБ для регионального отделения СК и отдельный штраф для его директора (то, что вы жалобу в ЦБ закинете, СК уже не сомневается). Оно им надо?

4) Процесс прохождения заявления2 я контролирую, не стесняюсь напомнить СК о себе. Мой звонок в приёмную СК.

Я: Добрый день. Это Marrliona. Такого-то числа я оставляла у Вас заявление. Когда я могу забрать полис ОСАГО?

СК: Мне надо уточнить. Я перезвоню

Через некоторое время обязательно состоится диалог, с которого начался пост.

5) Приезжаете в центральный офис (лучше на этом самом ТС, вдруг они захотят его осмотреть) с оригиналами всех доков в выбранное вами время. Легко находите Золотую Рыбку, представляетесь ей, ну и счастливый конец близок. Кстати, про осмотр ТС. Один раз состоялся такой диалог.

Золотая Рыбка: Вы приехали на той машине, которую страхуете?

Я: Да. Будете осматривать?

Золотая Рыбка: А вы далеко припарковались?

Я: Метров за 500, пожалуй.

Золотая Рыбка: Нет, не буду.

Этот алгоритм мною пройден 2 раза, третий вот-вот состоится. Муж сестры тоже дважды исполнил. Про допы ни разу ни с ним, ни со мной никто даже не заикался. Слишком мы дорогие клиенты, СК ценит наши нервы

Миссия выполнима. Присоединяйтесь. Пикабу ведь развлекательный портал. По этому алгоритму вполне себе можно с пользой развлечься.

Платеж не удался

Сегодня офисы многих страховых компаний непривычно тихи. Их не осаждают нервные толпы пришедших за «автогражданкой» владельцев авто, и это поначалу несказанно радует: надо же, порядок-то навели. Как навели — выясняется через минуту.

— Мы оформляем ОСАГО только в электронном виде, — огорошивает менеджер. И добавляет: — А если вы хотите подать заявление в офисе, проверка документов займет до 30 дней. Вот вам бланк заявления: если что-то не получится с Е-ОСАГО, заполните его и приходите…

Условия, конечно, изумили: при оформлении предыдущего полиса в той же уважаемой и известной компании проверка заняла семь дней (что тоже было аномально долго по сравнению с другими страховщиками), а ныне она растянулась еще в четыре раза. «Таково требование Гражданского кодекса», — любезно объяснила девушка-менеджер.

Что ж, в электронном виде, так в электронном. Рассчитывая справиться с задачей за полчаса, выхожу на сайт Российского союза автостраховщиков (РСА), нахожу свою компанию, регистрируюсь в личном кабинете, получаю информацию о сумме, в которую мне «автогражданка» обойдется… На этом «история успеха» обрывается. Оформление собственно Е-полиса и дальнейшее заполнение предложенной формы заканчивается ничем: система оповещает, что в базе РСА ни моих, ни моей машины данных нет, очень долго проверяет присланные сканы документов, сообщает, что проверка прошла успешно, но в итоге выдает: оформление Е-ОСАГО невозможно. Без объяснения причин. И так множество раз.

Страхователю-неудачнику предлагается перейти на сайт другого страховщика, процедура повторяется, сканы в десятый раз проверяются, и однажды дело даже доходит до оплаты. Сердце буквально трепещет в ожидании долгожданной развязки. Увы! На мониторе выплывает: «Ваш платеж не удался. Вы можете вернуться к заполнению данных или повторить попытку оплаты». Много раз делала и первое, и второе — бесполезно.

В итоге с заполненным бумажным заявлением и множеством вопросов отправляюсь в офис. При напоминании о том, что проверка займет до 30 дней, заявляю, что проконсультировалась в Банке России, где такую практику назвали неправомерной. Тут же выясняется, что в системе все мои данные проверены, стоимость полиса рассчитана, и я получаю вожделенный документ в течение 15 минут.

— 30-дневная проверка документов по ОСАГО абсолютно неправомерна, — еще раз подтверждает заместитель управляющего отделением по Ярославской области ГУ Банка России в ЦФО Евгений Ефремов. — Есть железное правило: если человек пришел и у него есть заявление и все необходимые документы — удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт и свидетельство о регистрации транспортного средства, диагностическая карта, — договор ОСАГО с ним должны заключить «здесь и сейчас». Страховщики ссылаются на Гражданский кодекс, на понятие публичного договора, который предусматривает 30-дневный акцепт оферты (согласие на заключение договора. — Прим. авт.). Но ситуации с ОСАГО это не касается: это уже сложившаяся практика, и при предоставлении документов страховщик обязан заключить договор в день обращения.

Технические маневры

Как считает Евгений Ефремов, заявление страховщиков об оформлении полисов только в электронном виде тоже всего лишь уловка, потому что если у компании есть офис, а в нем работают сотрудники, имеющие полномочия для выдачи полисов ОСАГО, то эта услуга должна оказываться там, где клиенту удобно.

— Это все способы уклонения от оформления полисов ОСАГО. Это все от лукавого, — говорит представитель Банка России. — К сожалению, людей легко ввести в заблуждение, потому что они часто обладают фрагментарной информацией.

Специалисты вынуждены признать: страховщики по-прежнему не слишком рады пришедшим к ним клиентам с «автогражданкой». До появления Е-ОСАГО это выражалось в навязывании дополнительных услуг. С выходом процесса в Интернет, очевидно, выражается в каких-то технических маневрах. Например, для кого-то серьезным препятствием может стать даже введенная с начала года в процедуру оформления Е-ОСАГО «капча» (компьютерный тест): если она будет содержать буквы, которые одинаково выглядят в латинском и кириллическом алфавитах, расшифровать ребус не для всех будет легко.

Сами страховщики на условиях анонимности признают: конечно, их интересуют клиенты не с одним полисом ОСАГО, а еще с каким-нибудь, а лучше с несколькими, потому что тогда даже выплаты в случае ДТП будут погашены общей маржинальностью. ОСАГО в чистом виде — во многих регионах продукт со слабым маржинальным ресурсом. Если в обеих столицах с обязательным автострахованием проблем нет, оно выгодно, то, например, в части областей ЦФО, где очень большую долю страхового рынка в свое время занимала одна компания, которая выплачивала неадекватно маленькие компенсации по страховым случаям, страховщики часто работают в ноль или даже в минус. Потому что неуважение к клиентам аукнулось появлением такого неприятного явления, как «автоюризм»: люди побежали в суды доказывать свою правоту, и для определенного количества защитников это сегодня стало настоящим бизнесом, а по сути — боями без правил. Ярославская область пока не относится к так называемым токсичным регионам (как, например, Ивановская), где автоюристы законными, а чаще незаконными способами оставляют страховщиков без денег, но она балансирует на грани.

Согласно отчету Российского союза автостраховщиков за 2016 год доля ОСАГО в совокупной страховой премии (то есть поступившим платежам) по всем видам страхования была равна 19,9 процента. При этом страховые выплаты по ОСАГО в общем «котле» составили уже 34,1 процента.

К сожалению, прохладное отношение страховщиков к ОСАГО привело к тому, что люди начали привыкать жить без этого обязательного документа, подвергая и свое, и чужое имущество серьезным рискам. Если виновником ДТП окажется человек без полиса, возмещения ущерба с него придется требовать через суд. За отсутствие ОСАГО виновный расплатится личным имуществом, а пострадавший — нервами, временем и, скорее всего, ремонтом авто за свой счет, потому что судебная тяжба и процесс взыскивания долга часто затягиваются. То есть внакладе останутся все.

— Я вообще не собираюсь ничего оформлять, — признался ярославец Игорь. — Я пытался, не получилось, буду ездить так. Штраф за отсутствие полиса — 800 рублей, если его заплатить в течение 20 дней — половина этой суммы. Ну сколько раз меня остановят? Раз или два, ну три. Получится гораздо дешевле, чем оформление страховки.

В управлении ГИБДД по Ярославской области рассказали, что в 2017 году сотрудники ДПС оформили в регионе 33209 протоколов по части 2 статьи 12.37 КоАП РФ за езду без полиса ОСАГО. В 2016 году таких нарушений было 19334. Подтверждает тревожную тенденцию и статистика РСА. В 2016 году на 57,1 миллиона автомобилей в России приходилось 39,1 миллиона полисов ОСАГО. Такого соотношения не было еще никогда. К сожалению, данных за 2017 год пока нет.

— Проблема в том, что из десяти водителей четверо сегодня ездят без полисов, — говорит председатель комитета по финансовым рынкам Ярославской торгово-промышленной палаты Марина Позднякова. — А из шести оставшихся как минимум два человека наверняка имеют фальшивые полисы, часто об этом даже не подозревая. Потому что, когда появились сложности, люди начали искать более легкие пути. И сколько автовладельцев купили Е-полисы непонятно у кого, мы вообще не знаем. Например, оформлял человек страховку на официальном сайте компании, что-то у него не получилось. И вдруг во всплывающем окне на мониторе ему предложили оформить полис в другом месте — легко и быстро. Он перешел по ссылке, без проблем оформил документ, перечислил требуемую сумму и ездит, совершенно уверенный в том, что его страховка легитимна. И только после ДТП человек, к ужасу своему, узнает, что его полиса нет в базе РСА.

Читайте так же:  Пособие по химии при решении задач

Например, со слов юристов страховых компаний, в одном из райцентров Ярославской области по фальшивым полисам ездил даже общественный транспорт. Потому что автотранспортники не могли купить страховки легальным путем. «Выручил» некий гражданин, который штамповал фальшивые полисы ОСАГО и диагностические карты… Обман вскрылся, как водится, после ДТП — в 2017 году.

В отделении Банка России по Ярославской области ГУ Банка России и в комитете по финансовым рынкам ЯрТПП автовладельцам советуют быть активнее, сообщать о неправомерных действиях страховщиков регулятору — Банку России. Для чего записать беседу с менеджером страховой компании на диктофон или видео. Достаточно будет и просто показаний свидетелей. Все возникающие сложности при оформлении Е-ОСАГО тоже зафиксировать. После чего написать заявление в местное отделение Банка России, прикрепив к нему собранные доказательства. Тогда страховщика, обязанного оформлять полисы ОСАГО, можно будет привлечь к административной ответственности, а это штраф до 500 тысяч рублей.

Осаго без заявление

Дорогие читатели, очень давно читаю портал, обожаю рассказы панды, подсел, но сам только что-решился на написание первого поста, можете пинать, критиковать, что всё сложно и т.д. и т.п, но чем смогу, помогу, проблемы с выдачей полисов актуальны во многих регионах до сих пор.

Навеяно было данной темой:

Пару лет назад я столкнулся с произволом и мошенничеством со стороны СК РГС, решил не терпеть издевательств и начал читать законы, звонить и общатся с различными нашими ведомствами и итогом появилась опробованная инструкция по получению полиса ОСАГО без ДОПов. Информация отчасти устарела, поскольку теперь стало возможным получение электронного полиса и с этим пока особых проблем не замечено. Во всяком случае хочу привести мой текст, ранее опубликованный на многих ресурсах и инструкции от моего имени, звучавшие в эфирах радиостанций.

Сразу пишу: всё работает как написано, нужно только немножечко терпения, уметь самостоятельно распечатать заявление не получение полиса и на всякий случай запастись телефоном местного отделения ЦБ. именно ЦБ является регулятором СК по оформлению ОСАГО.

Итак, мой оригинальный текст от 2015 года (актуально!) :

Выработано противоядие против страховых компаний! Всем известно, ну или почти всем, что сейчас на рынке страхования происходит нечто неординарное, СК в ряде регионов уже третий год навязывают дополнительные услуги для получения полиса ОСАГО. Отказ в страховании жизни или имущества оборачивается «отказом» в обязательном страховании «автогражданки», неожиданно становятся необходимыми дополнительные документы. без которых не могут вас застраховать, то повисает база, то вдруг возникают очереди на несколько дней вперёд с обиванием порогов СК с 4 утра.

Немного предыстории — начал заниматься страховкой с начала февраля, спасибо всем кто следит за записями в БЖ и поддерживает меня в этом начинании. За это время прочитано множество законов, форумов, написаны письма, жалобы, получены всевозможные ответы, отпирания, подсказки. Всё, ну или почти всё, опробовано на своей шкуре, благо было время всем этим заниматься. По началу процесса можете ознакомиться ТУТ, ЗДЕСЬ и ТАМ.

А в этом сообщении хочу раскидать вам инструкцию по страхованию с минимумом шевелений, минимальными временными и денежными затратами. На все дополнительные вопросы постараюсь отвечать в комментариях, но если последуете инструкции, всё у вас гарантированно получится. Сразу оговариваюсь, способ опробован, проверен, работает, всё получается, всё строго по букве закона, есть первые счастливые обладатели полисов без допов и нервотрёпки, итак, поехали!

=1= Нам необходимо написать заявление в любую СК (но для удобства в «свою») с просьбой рассчитать вашу страховую премию по предоставленным вами документам (копиям). Как оформлять документы читайте ТУТ! А так же попросите предоставить их расчётный счёт. Образец заполнения:

Директору филиала ООО «РОСГОССТРАХ»

по респ. Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул.Волкова, д.103

Василия Ивановича Чапаева

паспорт: серия____ №_____

респ. Марий Эл, ул. Петрова, д.4, кв. 198

1. На основании п.2.1 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Приложение 1 к положению Банка России от 19.09.2014 №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), далее — Правил, прошу произвести расчёт страховой премии, подлежащей уплате для заключения договора ОСАГО на период с 31.03.2015 по 30.03.2016, по предоставленным документам с учётом всех коэффициентов.

Расчёт страховой премии, а так же Ваши банковские реквизиты, для осуществления безналичного платежа, прошу предоставить в письменном виде. Расчёт коэффициентов прошу предоставить на отдельном бланке листа №3 «Приложение 2 к положению Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

На основании абз.5 п.2.1 «Положения Банка России №431-П» Прошу уведомить меня по телефону для получения расчёта и реквизитов в офисе Вашей компании по адресу: ул.Волкова, д.103, не позднее 3 дней с момента получения Вами данного заявления.

2. На основании п.1.4 Правил прошу ПЕРЕЗАКЛЮЧИТЬ договор страхования ОСАГО и выдать мне страховой полис не позднее рабочего дня, следующего за днём перечисления на Ваш расчётный счёт страховой премии, в указанном Вами размере. На основании п.1.6. Правил «Страховщик не вправе требовать от страхователя предоставления оригиналов документов, предусмотренных п.1.5, в случае ПЕРЕЗАКЛЮЧЕНИЯ страхователем договора обязательного страхования со страховщиком, с которым был заключён последний договор обязательного страхования» Так как прежний договор был оформлен в Вашей страховой компании, оригиналы документов будут мной предоставлены только в случае внесения в них изменений, о чём я незамедлительно Вам сообщу.

К заявлению прилагаются следующие документы на Х листах.

1. Заявление о заключении договора ОСАГО (Приложение 2 к положению Банка России от 19.сентября 2014 года №431-П) на 3 листах.

2. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства; Серия ХХХХ № ХХХХХХ

3. Копия диагностической карты: № ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

4. Копия ВУ на имя Василия Ивановича Чапаева: Серия ХХХХ № ХХХХХХ

5. Копия паспорта Василия Ивановича Чапаева: Серия ХХХХ № ХХХХХХ

6. Копия действующего договора ОСАГО от «РОСГОССТРАХ»: Серия ХХХ № ХХХХХХХХХХ

Подпись, ФИО. дата.

=2= ВОТ И ВСЁ! Заявление составляете в 2 экземплярах, оба скрепляете степлером и пронумеровываете листы.На вашей копии должна сверху стоят пометка: «Копия. Экземпляр №2» и снизу после вашей подписи и ФИО: «Отметка о заверении копии: ВЕРНО». Относите это заявление в вашу СК, в приёмной ему присваивают входящий номер, на вашем экземпляре ставиться штамп с этим номером и подписью сотрудника, принявшего документы. Есть ГОСТ на оформление/заверение копий документов, он предполагает ещё и написание должности сотрудника, принявшего документы, его фамилию и инициалы, но как мне было сказано в РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ, этого делать в приёмной не будут и вполне достаточно будет этого штампа и входящего номера в случае обращения с жалобой в соответствующие инстанции.

Собственно мы на пол-пути к успеху. Теперь у них есть 3 рабочих дня на извещение вас об ответе на заявление. День подачи заявления не считается. В случае нарушения сроков, затягивании с ответом УВЕРЯЮ ВАС, не стесняйтесь, обращайтесь в местный филиал ЦБ РФ с жалобой на действия СК с просьбой принять меры административного воздействия! В отделении ЦБ вам дадут бланк заявления и помогут его оформить, но обязательно укажите в конце ваши требования — принять меры административного воздействия. Это уже крайний случай, СК до жалобы редко доводят дела и на ваши заявления реагируют по положенному законом графику, потому, что это грозит для них штрафом до 500000р.

=3= Получив звонок от СК, или позвонив им самим вы с вероятностью 99,9% в течении 3 дней получаете ответ от СК с расчётом вашей страховой премии за полис ОСАГО и их реквизитами. В случае отказа выдать реквизиты, ЦБ вам уже помочь не сможет, поэтому перед подачей заявления постарайтесь по возможности найти их самим заранее через знакомых, кто получал выплаты с этих компаний. Я пока не прокопал полностью вопрос о получении реквизитов и кто контролирует публичную деятельность СК, скорее всего РОСПОТРЕБНАДЗОР, он сможет вам помочь в этом вопросе по телефону. Но например СК «Согласие» мне без вопросов выдала расчёт премии и расчётный счёт на фирменном бланке.

УТОЧНЕНИЕ: на фирменном бланке с указанием их юридического адреса СК, ОГРН, ИНН и КПП штамп компании не ставится, только подпись сотрудника, оформившего документ.

=4= Получив расчёт страховой премии и при согласии с правильностью расчёта (проверяйте сами по калькулятору на сайте РСА) вы идёте оплачивать указанную сумму в банк. В примечании к переводу указывайте — за оформление полиса ОСАГО с такого-то по такое-то число, согласно расчёта СК от такого то числа за номером таким то… Банк должен быть выбран отличный от указанного страховой компанией, как говорят в ЦБ, для более оперативного уточнения по транзакции, в случае уклонения СК от страхования, по причине якобы неполучения средств на расчётный счёт. Как уже пояснено в заявлении, у СК есть ровно 1 день после получения средств для заключения с вами договора ОСАГО. А в случае поступления денежных средств в кассу страховщика наличными деньгами, вам обязаны оформить договор в этот же день.

УТОЧНЕНИЕ от ЦБ: Ваше заявление о страховании было рассмотрено в момент расчета страховой премии и отказ оплаты незаконен! Более НЕ требуется 30 дней для рассмотрения заявления, теперь любые препятствия СК на пути к заключению договора ОСАГО расцениваются как саботаж, и караются огромными штрафами по вашему заявлению с просьбой принять меры административного воздействия и принудить к страхованию.

Знайте, это я описываю возможные крайние варианты, к которым могут прибегнуть страховые блефуя. Они могут вам много всего наговорить, но закон есть закон и даже угроза жалобы в ЦБ их быстро отрезвляет. Как показала практика, заявления они охотно принимают, охотно в течении 3 дней рассчитывают вам ваши страховые премии и в некоторых случая даже страхуют сразу при получении вами этого расчёта премии прямо ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!

ВОТ И ВСЁ. Так и только так и ничего лишнего. Есть некоторые нюансы, но сути дела они не меняют, например если СК отказывается принять у вас заявление на расчёт страховой премии вы можете отправить им документы заказным письмом (порядка 70р и 3-4 дней доставки + 3 дня на рассмотрение) В любом случае планировать страхование начнайте минимум за 2 недели до окончания страховки. чтобы у вас оставалось время для манёвров.

ЕЩЁ: если вы страхуетесь в другой страховой, а не переоформляете договор в «своей», то с вас попросят обязательного предоставления оригиналов ВСЕХ документов, включая сведения о страховании с предыдущей СК! Сведения о страховании предоставляются по их желанию или сразу в момент обращения или по письменному обращению в течении пяти рабочих дней.

Ещё раз подтверждаю работоспособность этой схемы! Проверено электроникой! )) Люди застрахованы, время и средства сбережены. Друзья, рад вам помочь, буду приветствовать распространение данной информации и с радостью отвечу на ваши возникающие вопросы в комментариях!

ПРИ ОТКАЗЕ ПРИНЯТИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ ПО РАЗЛИЧНЫМ ПРИЧИНАМ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ПО ОТСУТСТВИЮ КАНЦЕЛЯРИИ В ОФИСЕ, СРАЗУ РАЗВОРАЧИВАЙТЕСЬ И ИДИТЕ НА ПОЧТУ, ОТПРАВКА ЗАКАЗНОГО ПИСЬМА С УВЕДОМЛЕНИЕМ ПО СМС 40 РУБ.