Жалоба на действие сотрудника пенсионного фонда

Жалоба на Пенсионный фонд: образец, правила и особенности

Пенсионное законодательство в России настолько запутанно и часто меняется (пожалуй, даже слишком часто), что проблемы с Пенсионным фондом возникают не только у простых граждан, далеких от юриспруденции, но даже и у профессиональных юристов.

Как правильно составить и куда подать жалобу на работу ПФР? Об этом читайте в нашем новом материале.

В каких случаях можно подать жалобу на Пенсионный фонд?

Исходя из информации, указанной на сайте ПФР, граждане могут обратиться с жалобой на Пенсионный фонда в следующих случаях:

  • нарушение сроков регистрации заявления или предоставления государственных услуг;
  • отказ в приеме документов;
  • отказ в предоставлении государственных услуг;
  • отказ в исправлении допущенных ошибок и/или опечаток в выданных документах;
  • требование документов, не предусмотренных нормативно-правовыми актами;
  • требование платы за предоставление бесплатных государственных услуг.

Как написать жалобу на Пенсионный фонд?

Как и любое другое официальное обращение, жалоба на ПФР пишется в произвольной форме. Однако при этом не стоит забывать об основных правилах ведения деловой переписки: ваше заявление должно быть лаконичным и сдержанным, без лишних эмоций и строго по делу. Содержание зависит от конкретной ситуации, но вне зависимости от тематики вашего обращения, жалоба обязательно должна содержать следующие сведения:

  • наименование и адрес органа, в который вы подаете заявление (эту информацию можно найти на официальном сайте Пенсионного фонда РФ);
  • ваши данные (ФИО, адрес, контактный номер телефона);
  • суть жалобы (опишите действия сотрудников ПФР, которые ущемили ваши законные права и интересы);
  • ваши требования (напишите, что вы хотите получить по результатам рассмотрения жалобы);
  • список прилагаемых документов;
  • дата и подпись.

Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы на Пенсионный фонда, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.

Куда подать жалобу на Пенсионный фонд?

В первую очередь мы рекомендуем обратиться с жалобой к руководителю Управления ПФР: по общему правилу, на ваше обращение должны ответить в течение 30 дней. Если же этого не произошло или принятые начальником управления меры кажутся вам недостаточными, у вас остается несколько вариантов: обратиться с жалобой в вышестоящее отделение Пенсионного фонда, прокуратуру или суд.

Жалоба в высшее руководство ПФР

Обращаться с жалобой в вышестоящее отделение Пенсионного фонда (а конкретно – к управляющему региональным отделением ПФР) целесообразно, если вашу проблему можно решить в досудебном порядке: например, когда вы столкнулись с хамством непрофессионализмом сотрудников.

Обратите внимание! Для того чтобы разбирательство было максимально эффективным, в тексте жалобы обязательно укажите свой СНИЛС.

Жалоба в прокуратуру

В более серьезных случаях (например, при неправильном начислении пенсии) следуют обратиться с жалобой в прокуратуру. На основании вашего обращения прокуратура обязана провести проверку: если выяснится, что ваши права действительно были нарушены, она может обратиться в суд от вашего имени.

Жалоба в суд

Если вы подавали жалобу в прокуратуру, но после проверки не было выявлено никаких нарушений, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Куда подать жалобу на Пенсионный фонд в электронном виде?

Подать жалобу в Пенсионный фонд возможно не только лично или по почте, но и в электронном виде, посредством официального сайта ПФР или Единого портала государственных и муниципальных услуг. В этом случае ваше обращение будет также рассмотрено в общем порядке.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПЕНСИОННОЙ СИСТЕМЕ

Гражданин вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба).


В досудебном (внесудебном) порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР:

  • в ПФР – на решение и действие (бездействие) руководителя территориального органа ПФР;
  • в вышестоящий территориальный орган ПФР – на решение и действие (бездействие) руководителя и (или) должностного лица нижестоящего территориального органа ПФР;
  • к руководителю территориального органа ПФР – на решение и действие (бездействие) должностного лица территориального органа ПФР.


Жалоба должна содержать:

  • наименование территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства гражданина (представителя), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину (представителю);
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ПФР, территориального органа ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги;
  • доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц при предоставлении государственной услуги. Гражданином (представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР (в месте, где гражданин подавал заявление (извещение), либо в месте, где гражданином получен результат предоставления государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.


В электронном виде жалоба может быть подана гражданином посредством:

Жалоба рассматривается территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) данного органа, его должностного лица. В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган ПФР (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подана гражданином в ПФР и (или) территориальный орган ПФР, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба может быть подана гражданином через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в территориальный орган ПФР, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом ПФР, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в территориальном органе ПФР, предоставляющем государственную услугу.


Гражданин может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации заявления;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у гражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • затребование с гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • отказ территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.


В территориальных органах ПФР определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

  • прием и рассмотрение жалоб;
  • направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.


Территориальные органы ПФР, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:

  • оснащение мест приема жалоб;
  • информирование граждан о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ПФР и территориальных органов ПФР, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ПФР, на Едином портале;
  • консультирование граждан о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ПФР и территориальных органов ПФР, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
  • заключение соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и территориальными органами ПФР в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи гражданам результатов рассмотрения жалоб;
  • формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Жалоба, поступившая в ПФР или территориальный орган ПФР, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ПФР или территориальным органом ПФР.

В случае обжалования гражданином отказа территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у гражданина, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении (далее – решение). Решение принимается в форме акта ПФР или территориального органа ПФР.

При удовлетворении жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы осуществляется путем направления гражданину соответствующего ответа.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию гражданина в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью.

Читайте так же:  Административное нарушение это преступление

В случае если жалоба была направлена через систему досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.


В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование территориального органа ПФР, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, принявшего решение;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина;
  • основания для принятия решения;
  • принятое решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем ПФР или территориального органа ПФР.

По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.


ПФР, территориальный орган ПФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения, принятого ранее в отношении того же гражданина и по тому же предмету жалобы.

ПФР, территориальный орган ПФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Решение, принятое по жалобе, может быть обжаловано в вышестоящем территориальном органе ПФР, в ПФР или в судебном порядке.

Граждане имеют право обратиться в ПФР, в территориальный орган ПФР за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приеме гражданина, или в электронном виде.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ПФР, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

      • Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации»
      • Бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации и их должностных лиц, а также предоставление форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснение порядка их заполнения
      • Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг
      • Прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений»
      • Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
      • Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
      • Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации
      • Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности
      • Выплата пенсий гражданам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации
      • Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
      • Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала
      • Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях
      • Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации
      • Установление федеральной социальной доплаты к пенсии
      • Прием, рассмотрение и принятие решений по заявлениям (уведомлению) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений
      • Прием от плательщиков страховых взносов расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование
      • «Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства»

Прием от страхователей реестров застрахованных лиц о перечислении дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений»«Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства»

[7] Положение о федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198.

Жалоба на пенсионный фонд

Как сформулировать жалобу в пенсионный фонд на отказ от предоставления льготной пенсии без причин.

Достаточно просто — указываете, что льготная пенсия Вам полагается, потом, что необходимые для ее назначения документы представлены полностью, но было принято решение об отказе, без указания причин отказа, в связи с чем просите признать отказ неправомерным и обязать ответчика назначить досрочную пенсию.

Обращалась с жалобой в прокуратуру на ПФ г.Норильска об отказе в доплате до прож. Мин.по городу. Получила из ПФ аналогичный отказ, опять ссылаются на минималку по краю. Пожалуйста посоветуйте, куда обращаться дальше и на какую статью закона ссылаться? Спасибо.

Добрый день. В данном случае обращаться с жалобой стоит не в прокуратуру а обжаловать отказ ПФР в суде подав административное исковое заявление в рамках КАС РФ.

Как можно составить возражение ПФ, на его аппеляционную жалобу по пенсии (по вредности)

Здравствуйте для составления возражения лучше обратиться к юристу очно на консультацию потому что нужно видеть решение первого суда в первую очередь Спасибо за ваше обращение на наш сайт.

Закон не предъявляет никаких требований к составлению такого документа. Соответственно вы можете составить его в произвольной форме, изложив все обстоятельства дела.

Как правило истца или их адвокаты заранее составляют письменное мотивированное возражение (отзыв) против доводов апелляционной жалобы со ссылкой на нормы закона, сдают возражение в канцелярию суда (или направляют по почте), являются с паспортом в суд апелляционной инстанции, устно просят отказать в жалобе. Расходы истца на адвоката за составление возражения на жалобу и выступление в суде будут взысканы в пользу истца с ответчика (ОПФР) в случае отказа в удовлетворении жалобы. Если жалоба будет удовлетворена, то решение суда будет отменено. Постановление суда апелляционной инстанции вступает в силу со дня его принятия. Вам нужна помощь адвоката?

Хамство от сотрудника пенсионного фонда, просто орала на меня. Куда обратится с жалобой?

Здравствуйте. Думаю, что вам следует обратиться в прокуратуру с жалобой на хамство сотрудника пенсионного фонда и просить провести проверку по данному факту.

Обращайтесь к руководителю территориального подразделения Пенсионного фонда России с жалобой о проведении разбирательства по этому факту. Также в прокуратуру с заявлением об оскорблении.

Добрый вечер, уважаемый посетитель! Лучше в прокуратуру (ст. 10 закона о прокуратуре) Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Доброго вам времени суток. Пишите заявление руководителю отделения пенсионного фонда. Укажите всё в красках. Удачи вам и всего наилучшего.

Как составить жалобу на сотрудников пенсионного фонда.
В 09.2016 г. обратилась в УПРФ с заявлением о назначении компенсационной выпдаты как неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за ребенком инвалидом. Предоставила документы, которые потребовали от меня сотрудники ПФ. В течении 10 дней было принято решение о назначении мне едемесячной компенсационной выплаты. На протяжении 10 мес. я получала данную компенсационную выплату. После чего сотрудники ПФ стали требовать с меня вырнуть выплаченные мне деньги. Ссылаясь на то, что заключенный между мной и компанией Эйвон Бьюти договор гражданско правового характера возмездного оказания услуг от 04.2012 г. является препятствием для назначения данной компенсационной выплаты. Почему в таком случае они не предупредили меня об этом, когда рассматривали мое заявление и не отказали в компенсационной выплате? В результате чего образовалась данная переплата.

Закон не предъявляет никаких требований к составлению такого документа. Соответственно вы можете составить его в произвольной форме, изложив все обстоятельства дела.

Хочу написать жалобу на пенсионный фонд, за незаконное снятие пенсии без предупреждения.

Доброго вам времени суток. Возможно снятие было не просто так. Может быть у вас есть какие-то долги? Удачи вам и всего наилучшего.

А если подобных доказательств не имеется? В этом случае следует их получить. Как это сделать? Воспользуйтесь следующими советами: Организуйте личный контакт с должником и зафиксируйте общение с ним, например, на диктофон; Немаловажным нюансом будет признание непорядочным должником самого долга и его размера. Не лишним будет зафиксировать сроки возврата и дополнительные условия займа; Воспользуйтесь современными техническими средствами, чтобы зафиксировать признание должника. Доказательствами могут выступать: переписка с помощью смс, переписка в социальных сетях, диктофонная запись; Чем больше вы добудете доказательств имеющегося долга, тем выше шансы его возврата. Суд при рассмотрении подобных дел производит оценку доказательств в совокупности. Как и любое другое официальное обращение, жалоба на ПФР пишется в произвольной форме. Однако при этом не стоит забывать об основных правилах ведения деловой переписки: ваше заявление должно быть лаконичным и сдержанным, без лишних эмоций и строго по делу. Содержание зависит от конкретной ситуации, но вне зависимости от тематики вашего обращения, жалоба обязательно должна содержать следующие сведения: наименование и адрес органа, в который вы подаете заявление (эту информацию можно найти на официальном сайте Пенсионного фонда РФ); ваши данные (ФИО, адрес, контактный номер телефона); суть жалобы (опишите действия сотрудников ПФР, которые ущемили ваши законные права и интересы); ваши требования (напишите, что вы хотите получить по результатам рассмотрения жалобы); список прилагаемых документов; дата и подпись.

Читайте так же:  Как оформить кадастровый паспорт на участок

Вы имеете право жаловаться куда угодно. Жалобу можно составить в произвольной форме, с изложением всех обстоятельств дела.

Здравствуйте! Пишите жалобу в вышестоящее подразделение Пенсионного фонда. По Вашей жалобе проведут проверку и примут соответствующие меры.

Здравствуйте! Прежде чем подавать жалобу, нужно выяснить, на основании чего сняли денежные средств. Если поступил исполнительный лист в ПФР, то могут удерживать до 50 %.

Доброго времени суток. Жалобу можете написать в свободной форме с изложением всех обстоятельств по делу и своими словами, в 2-экземплярах, чтобы на вашем входящий поставили. Всего доброго и самого наилучшего.

☼ Здравствуйте, Вам никто не запрещает подавать жалобу, можете обратиться в прокуратуру, но сначала нужно узнать, насколько все законно или нет, возможно пенсию удерживают по исполнительному листу Желаю Вам удачи и всех благ!

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Скажите пожалуйста, куда можно отправить жалобу на плохую работу службы пенсионного фонда?

В каких случаях можно подать жалобу на Пенсионный фонд? Исходя из информации, указанной на сайте ПФР, граждане могут обратиться с жалобой на Пенсионный фонда в следующих случаях: •нарушение сроков регистрации заявления или предоставления государственных услуг; •отказ в приеме документов; •отказ в предоставлении государственных услуг; •отказ в исправлении допущенных ошибок и/или опечаток в выданных документах; •требование документов, не предусмотренных нормативно-правовыми актами; •требование платы за предоставление бесплатных государственных услуг. Жалоба на ПФР пишется в произвольной форме. Однако при этом не стоит забывать об основных правилах ведения деловой переписки: ваше заявление должно быть лаконичным и сдержанным, без лишних эмоций и строго по делу. Содержание зависит от конкретной ситуации, но вне зависимости от тематики вашего обращения, жалоба обязательно должна содержать следующие сведения: •наименование и адрес органа, в который вы подаете заявление (эту информацию можно найти на официальном сайте Пенсионного фонда РФ); •ваши данные (ФИО, адрес, контактный номер телефона); •суть жалобы (опишите действия сотрудников ПФР, которые ущемили ваши законные права и интересы); •ваши требования (напишите, что вы хотите получить по результатам рассмотрения жалобы); •список прилагаемых документов; •дата и подпись. Для начала обратитесь с жалобой к руководителю Управления ПФР: по общему правилу, на ваше обращение должны ответить в течение 30 дней. Если же этого не произошло или принятые начальником управления меры кажутся вам недостаточными, у вас остается несколько вариантов: обратиться с жалобой в вышестоящее отделение Пенсионного фонда, прокуратуру или суд. Обращаться с жалобой в вышестоящее отделение Пенсионного фонда (а конкретно – к управляющему региональным отделением ПФР) целесообразно, если вашу проблему можно решить в досудебном порядке: например, когда вы столкнулись с хамством непрофессионализмом сотрудников. Для того чтобы разбирательство было максимально эффективным, в тексте жалобы обязательно укажите свой СНИЛС. В более серьезных случаях (например, при неправильном начислении пенсии) следуют обратиться с жалобой в прокуратуру. На основании вашего обращения прокуратура обязана провести проверку: если выяснится, что ваши права действительно были нарушены, она может обратиться в суд от вашего имени. Если вы подавали жалобу в прокуратуру, но после проверки не было выявлено никаких нарушений, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Вы можете обратиться непосредственно к руководителю местного отделения и подать жалобу на сотрудников. Если нарушают закон, можно подать жалобу в прокуратуру.

Мне нужна жалоба на пенсионный фонд о том что они не подсказали в своё время когда мне было 14 лет и у меня умерла мать что нужно оформить пенсии по потере кормильца. Сейчас мне 30 лет и я хотел получить компенсацию.

Доброе утро! Вы можете в свободной форме написать претензию в Пенсионный Фонд, но это бессмысленно так как вышли сроки исковой давности. Всего доброго и спасибо за Ваше обращение на сайт!

Пенсионер, подаю апелляционную жалобу на решение районного суда по иску к ПФ РФ. Должен ли я платить пошлину?

Добрый вечер! Если вы первоначально не платили госпошлину то в настоящее время ее платить не надо. Если оплачивали, то платите 150 рублей половина стоимости от первоначального иска.

Здравствуйте! Да, обязаны оплатить государственную пошлину при подаче апелляционной жалобы на решение суда в размере 150 рублей.

Если у вас дело рассматривалось в исковом производстве и Вы изначально при подаче иска платили пошлину, то и сейчас нужно, 150 рублей.

Какой срок ответа на жалобу в пенсионный фонд.

Здравствуйте, Валентина Михайловна! Пенсионный фонд должен дать Вам ответ на претензию в течение месяца с момента принятия претензии.

Доброго времени суток! В соответствии с ФЗ РФ №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» срок рассмотрения обращения составляет 30 дней.

Здравствуйте. Общий срок для ответа на жалобы и заявления граждан в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней.

Добрый вечер. Срок ответа на официальный запрс составляет 30 дней, с момента получения заявления, запроса. В случае пропуска указанного срока обращайтесь повторно с жалобой и приложите документ подтверждающий дату подачи заявления вашего.

Здравствуйте! В данном случае 30 дней составляет ответ от Пенсионного фонда РФ. В соответствии с законодательством российской федерации.

Куда писать жалобу на Пенсионный фонд, в связи с отложением назначения пенсии с марта 2017 года.

Здравствуйте. Деятельность пенсионного фонда осуществляется в рамках системы органов власти и управления, на него в полной мере распространяется действие Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» который обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан. Не согласившись с принятым решением, можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд с заявлением об обжаловании отказа.

Екатерина, в первую очередь рекомендую обратиться с жалобой к руководителю Управления ПФР: по общему правилу, на ваше обращение должны ответить в течение 30 дней. Обращаться с жалобой в вышестоящее отделение Пенсионного фонда (а конкретно – к управляющему регион. В более серьезных случаях (например, при неправильном начислении пенсии) следуют обратиться с жалобой в прокуратуру. Если вы подавали жалобу в прокуратуру, но после проверки не было выявлено никаких нарушений, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Здравствуйте! Подавайте в суд исковое заявление с требованием признать действия (решение) пенсионного фонда незаконным. Заявление подается в районный суд по месту нахождения пенсионного фонда.

Секретарь пенсионного фонда отказалась поставить на входящем документе (жалобе) номер входящего и свою подпись, сославшись на то, что конец рабочего дня и номер она продиктует завтра по телефону. Поставила только печать и дату. Правомерно ли это?

Да, это правомерно. Согласно ст. 2 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»: «Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам». Вам же не отказали в приёме документа? А номер необязателен. Если бы отказали в приёме, тогда было бы нарушение закона.

Доброго вам времени суток. Нет, это неправомерно. Либо ставить входящий номер и дату с печатью либо уж не ставить ничего. В любом случае у вас есть подтверждение принятия документа поскольку есть дата и печать. Этого достаточно. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ Удачи вам и всего наилучшего.

Доброго времени суток! Уважаемая Лариса, Регистрация документов производится в строгом соответствии с ГОСТом Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. В соответствии с этими правилами Отметка о поступлении документа в организацию содержит очередной порядковый номер и дату поступления документа (при необходимости — часы и минуты). Поэтому действия сотрудника пенсионного фонда не правомерны. Всего хорошего.

Вполне правомерно. Тем более у Вас есть печать и дата. Пенсионный фонд уже не отвертится, что не получал от Вас документ. А завтра созвонитесь и продиктует Вам. Если не продиктует — то у Вас будет повод обратиться с жалобой на действия секретаря к начальнику отделения Пенсионного фонда. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 2. Право граждан на обращение 1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. (часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. 3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Читайте так же:  Приказ т-1 основание

Да не стоит этим голову забивать, может она уже данные подала, о числе обратившихся за текущий день, вот поэтому и без номера. Это бы имело значение, если истекают сроки подачи жалобы, так как Ваша жалоба будет зарегистрирована следующим числом, это не существенное нарушение, не влияющее на Ваши права.

Нет, это неправомерно. При регистрации секретарь должен присвоить Вашему обращению входящий номер, а также внести его в журнал регистрации входящей корреспонденции с указанием даты и входящего номера, и может быть совершить иные иные действия, регламентированные ПФ.

Кому написать жалобу на начальника ЗАГСа? Дело в том, что моя мама обратилась в ПФ по поводу пенсии с моим свидетельством о рождении, выяснилось, что в мамином отчестве они вместо буквы «Т» написали букву «Д». Маму отправили в ЗАГС переделывать документ, они утверждают, что это буква «Т», и просят заплатить госпошлину за замену документа, так как ошибка не наша, у них документах буква Т, а в моем свидетельстве как-будто буква Д. Там не поймешь, так как раньше писали письменно и другие буквы в других словах отличаются от этой буквы. Буквы Д с «крючком в низ, буква Т-как Ш, только наоборот, а эта спорная буква как восьмерка (круглешок и крючек сверху)! Начальник ЗАГСа мне сказала идите в ПФ и там доказывайте, что это буква Т!. Хотя я бы тоже на месте сотрудника ПФ тоже отправила бы переправлять документ. Вот как быть?

Добрый вечер! Вы вправе написать жалобу в прокуратуру, Пусть проведут проверку для установления факта нарушения действующего законодательства. Всего вам наилучшего!

Прощу заплатить госпошлину и получить новый документ, где реквизиты будут написаны правильно, без ошибок и двусмысленных неточностей.

Обращаюсь с жалобой на действия Пенсионного Фонда в прокуратуру. В жалобе излагаю какие статьи и пункты каких законов нарушены, прикладываю копии документов. Прокуратура переправляет мою жалобу в Пенсионный Фонд «по назначению» и извещает меня об этом письменно.
Почему прокуратура не может дать правовую оценку действий ПФ сама?

Здравствуйте прокуратура района должна была сама провести проверку поэтому Можете написать жалобу в прокуратуру области на прокуратуру района что они переслали вашу жалобу непосредственно тем на кого вы жалуетесь.

Прокуратура не будет оценивать действия пенсионного фонда, она отправит вашу жалобу в вышестоящую инстанцию, именно онп и будет принимать решение.

Я пенсионер РФ, проживающая в Болгарии. Куда мне подать жалобу на пФ РФ?

Здравствуйте, Нина! Вам нужно подавать не жалобу а административное исковое заявление в суд. Подаётся в порядке ст.ст. 218, 219 КАС РФ, В чём у Вас проблема заключается? Удачи Вам!

Прошу прощения, у меня два вопроса: 1. Через ГОСУСЛУГИ обратился с жалобой на наш пенсионный фонд по начислению пенсии. Ответ слили как в унитазе в наш пенсионный, т.е. на кого я жаловался. Наш пенсионный дал ответ не ответив на мои вопросы, что они разобрались, нарушений не нашли в своей работе. Почему мою жалобу передали в наш пенсионный?
2. На приёме в местной редакции прокурором района и его замом письменно обратился к прокурору с жалобой открытым текстом на предполагаемую коррупцию либо злоупотребление своим служебным положением его замом, который был с ним на приёме. Жалоба содержала неоднократные отписки мне этим замом, а так же был поставлен мною вопрос по оплате мною (всеми жителями) уличного газа. Ответ письменно опять прислал этот же зам с его подписью с предложением опять жаловаться мне на него либо в суд либо в вышестоящую организацию.

Здравствуйте. По первому вопросу. Вы пожаловались ЧЕРЕЗ сайт госуслуги. А на чье (в чей адрес) имя была жалоба? Сайт «госуслуги» — это не контролирующая организация. Они лишь принимают документы о проблемах, так сказать, в «одном окне». По второму вопросу. Чтобы на него ответить, надо изучать и Вашу жалобу и ответ на неё. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

По первому пункту: в случае перенаправления Вашей жалобы было осуществлено в тот же орган, чьи действия Вы оспаривали, Вам следует обратится в суд с соответствующей жалобой, поскольку законом запрещено направлять жалобы и обращения в тот орган, чьи действия оспариваются. По второму пункту: необходимо обжаловать вышестоящему должностному лицу, с указанием мотивов.

В какой установленный срок Пенсионный фонд обязан ответить на мою жалобу?

На Ваше письменное обращение будет дан ответ не позднее истечения одного месяца с момента Вашего обращения. Всего Вам наилучшего!

Законом об обращениях граждан в государственные органы предусмотрены сроки их рассмотрения и ответов на них. Этими законами предусмотрен 1 месячный срок реагирования на обращения граждан. Максимально допустимый.

Здравствуйте, согласно действующего законодательства Пенсионный фонд должен ответить на Вашу жалобу не позже 1 месяца со дня ее получения. С уважением и готовностью помочь, Станислав Пичуев.

В какой установленный срок Пенсионный фонд обязан ответить на мою жалобу? Законом установлено один месяц с момента обращения вам обязаны ответить.

В какой суд обращаться с жалобой на пенсионный фонд. Ныне пенсионер, физическое лицо. Права нарушены когда был в статусе индивидуального предпринимателя. ПФ потерял мой лицевой счет за период 1994-2000 г.

— Здравствуйте, ПФ ничего не теряет, у них всё в компьютере, видимо вас просят предоставить подтверждающий документ из другой организации за этот период, допустим из налогового органа, вам придётся его предоставить. Удачи Вам и всего хорошего.

В районный суд по месту нахождения ответчика (Управление ПФР по Вашему региону). Туда и надо обращаться с иском. Советую юриста нанять с опытом по таким делам.

Здравствуйте, Олег Овчинников. Вам следует обращаться с письменным исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке.

Писать жалобу на Пенсионный фонд за незаконное удержание из пенсии за транспортный налог за 3 года в районную прокуратуру или в Областную.

Вы можете написать в областную, но ее все равно спустят в районную, которая может перенаправить ее в налоговую инспекцию. Что незаконно о практикуется.

Писать жалобу на пенсионный фонд в Прокуратуру своего района или в Областную прокуратуру за незаконное удержание денег с пенсии транспортный налог за три года с инвалида.

Здравствуйте. Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации» С изменениями и дополнениями от: 17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г. По ст. 10 подавайте.

Как подать жалобу на пенсионный фонд в суд.

Добрый день. Если вы не знаете, как это правильно сделать, обращайтесь к юристу на платную консультацию, вам помогут составить документы в суд, если есть на это основание.

Как подать жалобу на пенсионный фонд в суд.Консультация платная, обратитесь к любому юристу 9111.. Удачи..

В какой срок ПФ должен ответить на письменную жалобу?

В какой срок ПФ должен ответить на письменную жалобу? Срок 30 дней согласно закону о порядке рассмотрения обращений и жалоб граждан.

Куда написать жалобу в какую выше стоящий организацию на пенсионный фонд России, в прокуратуру я обращалась в ответ только отписки.

Здравствуйте! В вышестоящую прокуратуру или в суд. Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

К кому относится пенсионный фонд Р.Ф,выше стоящая организаци куда обратится на него с жалобой.

Уважаемая Ирина! Если речь идет об отделении Пенсионного фонда в регионе, то можете обратиться к руководителю Пенсионного фонда РФ. Все зависит от вида Вашей жалобы. В отдельных случаях, возможно, что нужно обращаться в полицию или прокуратуру. Удачи!

Пенсию не перечислили на карточку. Срок был 4 числа. Куда обратиться с жалобой на пенсионный фонд за компенсацией росрочки?

Допускается задержка до 15 дней по закону.

Получил с прокуратуры по эл.почте ответ на жалобу о нарушении пенс. Законодательства пф где указали что мою жалобу спустили на рассмотрение опять в пф. законно ли это?

Это законно. Поэтому на не в прокуратуры обращаться, а в суд.

Целесообразно будет написать жалобу на руководителя пенсионного фонда, который, по просьбе стороннего человека, согласился принять меня на работу, а при приеме и практическом оформлении отказал в трудоустройстве без видимой причины, а вернее даже не озвучив её. Выяснилось, что на моё место взяли дочку сотрудницы, а мне сказали, что пришло письмо о якобы грядущем сокращении, что правдой, есстественно не является, (со мной оформлялась женщина, которая работает и сейчас). Подскажите, как поступить и куда направить жалобу и если направить то в какой форме.. не хочется оставлять эту ситуацию, в которой пострадало мое самолюбие. Спасибо.

Напишите руководителю пенсионного фонда письмо с просьбой указать причину отказа в трудоустройстве в соотв. со статьей 64 ТК РФ. А потом обращайтесь в суд.